窦娥在学校里学的是会计,毕业之后到人才市场上求职,进了蔡老太婆麻辣豆腐公司做出纳,工作了一段时间之后,因为表现优秀,自己又考到了会计证书,就做了公司的财务部经理。
正当窦娥的事业一帆风顺向前发展的时候,公司高层股东之间产生了龃龉与分歧,这件事无可避免地将窦娥牵扯了进去,从此形成了管理学历史上最著名的“窦娥冤”案例。
却说这家蔡婆婆公司,是分别由蔡老太婆和张老太婆两个老太婆联系了十几家街坊邻居共同出资成立的,开始的时候是蔡老太婆的股份居多,所以公司注册为蔡老太婆麻辣豆腐品牌发展有限公司,但是张老太婆在最近提出公司进一步融资的建议,建议由自己的儿子、现任公司总经理的张驴儿张总注入一部分资金,也成为公司的股东。对此,大股东蔡老太婆毫不犹豫地给予了拒绝。
蔡老太婆拒不合作的态度,惹火了张老太婆,于是张老太婆提出公司的经营方针存在着严重缺陷,要求对公司的财务账目进行审计。
总经理张驴儿把窦娥找了去,吩咐她把公司最初的原始账簿都翻找出来,一笔一笔地进行审计,窦娥只是一个财务经理,老总的话不敢不听,就照张总的吩咐做了。
审计的结果大出窦娥的预料,没有发现蔡老太婆捣鬼的证据,却有几笔账目,涉嫌与张驴儿总经理有关。早在公司成立之初,张驴儿总经理花费了一笔钱添置了一个磨豆腐的大磨盘,当时张驴儿从公司支出了一百两银子支付对方。但据窦娥从账面上判断,这笔银子至少有一半被张驴儿自己侵吞了。
这个意外的结果让所有的人都跌破眼镜,股东们立即成立了仲裁委员会,要对此一事件进行质询并仲裁。
财务经理窦娥出席了股东大会,并在会上出示了张驴儿伙同二股东张老太婆的几笔糊涂账目。针对这几笔糊涂账,张驴儿总经理做了如下回答:
“公司的经营,是一个投入产出的过程。譬如说公司现在需要一扇大磨盘,并考虑用一百两银子购置这项固定资产,预计该资产二十年提取完全部的折旧费用,并在三年内收回磨盘的投资实现盈利,这是我们经营方面的考虑,是运行公司的最起码的思维。
“现在,窦娥说那扇磨盘不值一百两银子,说对方赚得太多了,这个想法就太小气了。我们不理会对方赚多少,我们为什么要理会这个问题?难道我们做一笔生意,还不让对方赚钱吗?对方能赚到多少不关我们的事,重要的是,我们花的这个价钱是否值得。
“企业的实际运作也表明,公司花费一百两银子购置这扇磨盘是合理的,我们得到了一笔价值远超出于我们所付出的成本的资产。
“所以,做生意,做主管,考虑的不是对方赚了多少,而是你得到的东西与你付出的成本相比,是否值得。
“如果有一个经理人,他从公司的账面上支出了五百两银子,却只花了十两就达到了公司所需要达到的目标,那么尽管这个经理人侵吞了公司四百九十两的银子,但他仍然是公司最需要的管理者。
“相反,另外一个经理人,他花费了一百两银子,却只取得了十两银子的效果,那么这个经理人无论是怎么样的两袖清风,他都不是我们公司所需要的。
“所以,我张驴儿虽然账目上有些不明白,但是那一百两银子花得是值得的,对公司来说是有价值的。”
张驴儿讲完这番话之后,仲裁委员会全体起立,热烈鼓掌,对张驴儿总经理的演讲表示了最强烈的支持,将窦娥冷落到了一边。
这件事过去之后,总经理张驴儿就对窦娥有了看法,经常在工作中给她小鞋穿,还频繁地对窦娥进行性骚扰,窦娥很气愤,就找到董事长蔡老太婆告状,要求董事长替她主持公道。
让窦娥万难置信的是,蔡董听了她的诉说之后,非但没有表示出对张驴儿行为的不满,反而指责她行为不检点,在公司里勾引男生,然后公司人力资源部一纸通知贴到了布告栏上:
通 知
鉴于我公司财务经理窦娥,长期以来不认真工作,上班迟到下班早退,且长期对公司男性员工进行性骚扰,致使被骚扰员工张总经理受到了极大的精神刺激,导致张总患上了严重的神经衰弱症,已经无法进行正常工作。为了净化员工队伍,保证公司的正常秩序,现公司做出将窦娥开除的决定,希望广大女职工以此为鉴,从此以后自爱自律,减少对张总经理的性骚扰次数及频率。
蔡老太婆麻辣豆腐品牌发展有限公司
人力资源部
这样一个意外的结果,让窦娥万难置信,悲愤交加,她大声疾呼:“诽谤,诽谤,这是诽谤!根本就没有这样的事情,不是我性骚扰张驴儿,是张驴儿性骚扰我。”
虽然窦娥连声喊冤,但是公司的员工全都不相信:窦娥,一定是你性骚扰张总,肯定是这样的,要不人力资源部怎么会这样说呢?
“那是张驴儿一家对我的打击报复!”窦娥哭诉道。
“可是,这个决定却是由蔡老太婆做出来的啊?”大家更加不肯相信窦娥了,“要是张老太婆做出这样的决定的话,或许真的会有报复的嫌疑,可是蔡老太婆又报复你什么呢?”
“这个我就不知道了,”窦娥哭成一个泪人,“反正我是被冤枉的,我冤啊,我真的冤枉死了啊,太冤了啊,老天爷啊,我冤枉啊!”