专业知识——
个人的经验与观察，
这是走向财富的第四步！
知识有两种：一种是一般的知识，另一种是专业知识。一般的知识虽然广泛而且种类繁多，但是对于积累财富并没有多少用处。著名大学里的教授们拥有各种知识，但大多数的教授都没有多少钱，因为他们专精于传授知识，而不擅长于组织或利用知识。
知识本身并不能吸收财富，除非将知识加以组织和运用，并通过实际的行动计划，去达到积累财富的明确目的。数以百万计的人因误解"知识就是力量"而感到困惑，这便是由于对此事实缺乏了解的缘故。知识就是力量，这只是说，知识是"潜在的"力量。只有将知识组织成明确的行动计划，并导向一个明确的目标时，知识才会成为真正的力量。
教育制度的失败之处，也许在于学生们得到了知识以后，不知道如何去组织知识和利用知识。这是所有的教育制度中的一个缺陷的环节。
许多人错误地认为，由于亨利福特没有受过多少"学校教育"，所以他不算是个受过"教育"的人。犯这种错误的人，太不了解教育一词的真正意义。这个词起源于拉丁文的"Educo"，意思是引出自内向外的发展，也即是内心培养的意思。
一个受过教育的人，不一定是具有丰富的一般知识或专门知识的人。
而一个受过教育的人，却肯定是思想意识得到相当发展的人，他可以得到他所希望的任何东西或同等价值的东西，而不侵犯别人的权利。
■"无知的人"成巨富
在第一次世界大战期间，芝加哥的一家报纸连续发表了几篇社论。在这些社论中，他们称福特为"无知的和平主义者"。福特反对这种指责，于是控告该报诽谤他的名誉。这件诉讼案在法庭开庭时，报纸所请的律师请求辩护，而且使福特本人走上证人席，以向陪审团证明福特的无知。这位律师问了福特许多各种各样的问题，所有这些问题，都是让福特自己来证明，福特对制造汽车也许有相当的专门知识，但就一般而论，他还是个无知的人。
律师向福特提出了如下的许多问题：
"谁是班尼迪克亚诺德?""英国为了镇压1776年的叛乱派出了多少军队到美国？"福特在回答后面一个问题时说："我不知道英国派兵的确切数字，但是我听说，派出的士兵远比活着回去的多。"到后来，福特对回答这一类问题感到厌烦，在回答一个特别无礼的问题时，他倾身向前，手指着发问的律师说："如果我真的想回答你刚才问的这的问题，或者回答你所问的其他任何问题，那么让我提醒你，在我的办公桌上有一排电钮，只要按下某个电钮，我便可将我的助理人员召来。只要我想知道，他们对于我花费最大心血所建立的企业中的所有问题，都能回答。现在能否请你告诉我，既然在我的周围能提供我所需要的任何知识，难道只为了能够答复这些问题，我就应当在心里都塞满这么些东西吗？"
这的确是一个很合乎逻辑的答复。
律师被问得哑口无言。法庭上的每个人都认为这话出自一个有教养的人之口，而不是一个无知的人的答复。受过教育的人，知道他需要知识时从何处取得，并知道如何组织这种知识，使之成为明确的行动计划。亨利福特在他的"智囊"团的协助下，使他成为美国最富有的人士之一，仙掌握了他所需的大量专门知识，而且可以应用自如。至于他自己的心里有没有这些知识，这相对来说并不重要。
■知道如何利用知识才可赚钱
首先，要决定你所需要的专门知识以及需要这种知识的目的。一般来说，你人生的主要目的，和你努力从事的目标，将帮助你决定你所需要的知识。这个问题解决以后，第二步要求是你对你所依靠的知识来说要有准确的认识。其中比较重要的是：
一、本人的经验和教育；
二、与别人(智囊团)合作可能得到的经验和教育；
三、大专院校(以多种方式进入其中学习)；
四、公共图书馆(从书籍上可以学到各种完备的知识)；
五、专业训练课程(特别是夜大与函授学校)。
知识一经获得，必须将其加以组织，并通过切实可行的计划用以实现既定的目标。除非将知识用于有价值的目的，否则，知识并无实际价值。
如果你在考虑多受一些学校教育，则首先要决定，你寻求所希望的知识是为了什么目的，然后要进一步知道从哪些可靠的来源能够得到这种知识。
各行各业中的成功人士，从不停止获得与他们的主要目标、事业或职业有关的专门知识。凡是误认为学校教育一完成，寻求知识的时期就已经结束的人，通常是决不会成功的。事实上，学校教育只是使一个人知道如何去获得有用的知识而已。
"今日流行的是专业化!"在一则新闻报道中，前哥伦比亚大学就业辅导组主任罗伯特摩尔曾强调这一事实。
■最需要的人才
公司选用人才的时候，最需要的是在某一个方面有专长的人选——商学院毕业的会计与统计师、各类工程师、记者、建筑师、化学师，还有未来公司的领导者。
在校园里活跃的学生，他们的性格能与各种各样的人相处，他们的功课也还不错，这比只顾读书的学生要优秀些。这类学生，因为具备各方面的条件，有时会同时受到几个单位的聘请，有的竟多达6处。
一家大型的工业公司的领导人曾致函摩尔，在谈到关于毕业班的可能人选时说：
"我们怀着极大的兴趣物色在管理工作方面能有充足发展的人才。因此我们强调，一个人的性格、智慧与人品远比特定的教育背景更为重要。"
■"见习"的提议
在提到关于在暑假期间，建立一个学生们到办公室、商店和各种行业"见习"的制度时，摩尔声称，在大学里完成了两至三年的学业之后，应当要求每一个学生"选定一个确定的主要学科，并设法制止学生们在没有专门学科的课程上，毫无目的地虚度他们的宝贵时光"。
他说："大专院校必须正视现在各行各业均需要专门人才这一问题。"他敦促教育机构对于就业的辅导负起更直接的责任。
对于需要接受专业教育的人士，可靠与实用的方法之一，莫过于进夜校。凡是用函授方法可以进行教学的各种科目，在美国邮件所能送到的地方，都可以实行专业训练。在家中学习的优点之一，是学习计划有弹性，可以利用闲暇时间进修。在家学习的另一个优点是，如果所选的函授学校得当，则在学校所提供的多数课程中，你都可获得极为充分的咨询条件。这些对于需要专业知识的人，可能是无价之宝。无论居住在何处，你都能分享到这种好处。
■得自收费单位的教训
不费力气和不付代价而得到的东西，通常是不被重视和珍惜的。我们的公立学校提供的条件虽然很好，但是所得到的成果却不佳，其原因也许在此。函授学校是高度组织化的事业机构。它们收费低廉，所以它们不得不要求立即付款。一名学生无论成绩好坏，学费非缴不可，所以有一种功效，即是原来想放弃的学生，也要跟着把课程读完。
我在40多年以前，从经验中领会了这种教益。我参加了一个广告科的函授班，我读了一段课程之后，便想停止不再读了，但是学校还是不停派人来收费，不管我读与不读，学校总坚持要收费。我于是决定，如果我非付学费不可(我在法律上有付学费的义务)，我何不读完这些课程，以求学有所值？当时我觉得学校的这种收费制度未免太不合理了。但是到后来，我发觉它是我所受的训练中最可贵的一部分，而且这部分的训练我是学习之外获得的。因为非缴学费不可，我便继续学习，完成了我的课程。
■抵达专门知识之路
就全世界的公立学校制度而言，要以美国最为庞大。但是人类有一个奇怪的毛病，只有对付出代价的东西才会珍视。美国免费的学校和免费的公共图书馆，给人的印象不那么深，"因为它们是免费的"。所以许多人离开学校就业后，发现需要接受额外的训练，其原因就在于这里。雇主之所以对曾受过函授教育的雇员较为重视，这也是主要的原因之一。雇主们从经验中获知，凡是有决心牺牲一部分闲暇时间而在家里自修的人，都有担任领导工作的气质。
某些人有一种无可救药的弱点，那就是缺乏野心！人，尤其是拿固定薪水的人，如果能有计划地利用他的闲暇时间，做些自修的工作，就不会长期干些小差使。他的行动为他今后的发展扫清了许多障碍，并赢得了有能力让他踏上成功之路的人们的好感。
函授学校自修的训练方式，尤其适宜于受雇人员的需要。在离开学校后，他们发现自己必须获得额外的专业知识，但是没有时间再回到学校去学习。
史德华维尔原是准备自己做一位建筑工程师，并且已朝着这个方向去努力。但是经济危机限制了市场机会，使他的收入渐少。他把自己衡量了一番，决定改行去学法律，回到学校去选修课目，准备自己做一位商业律师。他完成了学习训练，通过了律师考试，并很快地建立起一个获利颇丰的律师事务所。
为了保持这个记载的完整性，又因为预料到有人会找借口说："我不能进学校学习，因为我要养家，"或者"我已经太老了，"我要补充一点资料：维尔回到学校去时，年龄已超过了40岁，并且有了家眷。此外，他在选修高度专业化的课程时，曾经慎重地选择过对这些课程有最佳教学水平的大学。大多数学法律专业的学生需要4年完成的课程，维尔在两年中就读完了。知道如何"购买"知识的人是一定会获得报酬的!
■一个简单的主意产生了成果
现在让我们来看一个特别的例子。
某杂货店的一名推销员突然发现自己失业了。幸好他有一点记帐的经验，所以就开始选修会计课程，并经营起生意来。从雇用过他的杂货店开始，他相继与百余家小商店签定合同，为他们记帐，按月向他们收取极低的费用。他的主意很实用，不久他发现需要在一辆轻型的送货卡车上设立一个流动的办公室，装备最新的记帐器。他的主意成功了，他现在已有许多在汽车上的会计办公室，雇用了众多的助手，使许多小商店花费少量的钱，而获得最佳的服务。
这个独特的成功的生意，其主要的组成成分是专门的知识加上想像力。去年想出这个生意的人所付的所得税，几乎是他在失业时那位杂货商付给他的工资的10倍。
这个成功的生意，就是以一个主意为开端的!
这个主意是由这位推销员放弃推销、改行为"批发"记帐生意所引发的。当我提出计划帮他解决失业问题时，他马上说，"我喜欢这个主意，但是我不知道怎样将这个主意变成现实。"换言之，他不知道"在得到簿记知识后"如何利用这种知识。
后面的问题就好解决了。他在一位能够撰写文章的年轻妇女的协助下，准备了一份极有吸引力的册子，解释新的簿记制度的各种优点。他将文字整整齐齐地打在纸上，将他这种新行业的故事有效地传播出去。没有过多久，这位簿记员接到的记帐工作已使他忙得不可开交了。
■使你能获得一个理想工作的计划
在全国各地有数以万计的人们需要一位推销专家的服务，这位专家有能力策划很有吸引力的宣传小册子，以备推销服务之用。
此处所提的构想，是基于需要而在紧要关头所想出的解决办法，这一办法并不止于为个人服务。显然，想出这个主意的这位女士，有着敏感的想像力。她看出她的创新建议，可成为一种新的行业，为人们提供服务。
第一个"出售个人服务计划"的迅速成功，使这位充满精力的女士得到鼓舞，于是她马上采取第二步行动，为她刚刚从大学毕业而未找到工作的儿子解决了同样的问题。她为儿子想出来的计划，是我所看见过的推销个人服务的最佳范例。
当这份方案完成后，它是一份近50页，文字打得整整齐齐，资料经过适当组织的计划书，其中载有描述她儿子的天赋能力、学校教育、个人经验以及无法详述的各种其他资料。这个计划书里关于她儿子所希望的职位，亦有详细的叙述；连同极佳的文字说明，叉描绘儿子担任这个职务后的工作计划。
准备一份计划书需要好几周的时间，在此期间，这位女士几乎每天都派她儿子到公共图书馆去收集资料，以便最有利地出售他的服务。她还派他到可能雇用他的雇主那儿去，从他们那里收集关于经营方法的重要资料，这些资料对于拟订他所希望职位的工作计划极有价值。当这份工作计划完成后，又附列了六七项很好的建议，以备雇用他的人采用。
■你不必从基层干起
也许有人会问："找一个工作何必费这么大的劲？"
答案是："想做好一件事情永远不能嫌麻烦!"须知这位女士为她儿子所准备的计划，帮他找到了所申请的工作，而且是在第一次面谈时便成功了，薪水完全依照他的要求。
此外——这也是重要的一点——这个职位并不要求这位年青人从基层干起，而是从一开始就当了资历最浅的经理，拿的是经理级的薪水。
"为什么能够这样？"
理由很简单，这位青年申请工作时所用的这份经过策划的自我推荐书，使他至少节省了10年的时间。倘若他"从基层开始往上发展和升迁。"想达到他一开始就获得的职务，非要经过10年的时间不可，还必须是运气不错。
从基层开始一步步往上升迁的观念，听起来似乎很有道理，但有一个重大的理由足以否定这一观念：那就是太多的人从基层干起，却很难有机会让主管发现他的过人之处，所以他们始终留在基层。还应当记住的是：从基层的观点看问题，往往是令人泄气和沮丧的，日子久了会消磨人的志气。我们称这种情形为听天由命，意思是说，我们接受了我们的命运，因为我们养成了每天例行公事的习惯，到后来这种习惯变得难以改变时，我们便没有能力把它抛弃了。这就是为什么值得从高出基层一两级开始起步的一个原因。这样做，一个人便会养成注意四周环境的习惯，观察别人是如何走过来的，当看见了机会的时候便会毫不迟疑地抓住它。
■使不满为你所用
我以上这番话的意思，最好用丹哈宾的例子来说明。他在大学时代，就当上了在1930年赢得全国冠军的圣母足球队的经理，该队教练是已故的纽特洛肯。
哈宾读完大学时，正处于萧条期。经济危机使工作机会大大地减少，因此在银行与电影界里虚度了一段时光之后，他才找到了第一个看来有前途的工作——推销电子助听器，报酬采用佣金制。任何人一开始都能够担任这类工作，这一点哈宾是很清楚的，但是对他而言，这件工作可以为他敲开机会之门。
他销售助听器的纪录极佳，因此引起了与他们公司处于竞争地位的"侦听器产品公司"董事长安德鲁斯的注意。安德鲁斯想知道这个能从历史悠久的侦听器公司抢走大量生意的哈宾，究竟是个什么样的人。他将哈宾召来，在会谈完毕后，哈宾变成了侦听器公司新的销售经理，负责"侦听器部门"的业务。然后，安德鲁斯为了试验青年哈宾的性格，自己到佛罗里达州去了3个月，让哈宾在他的新工作中自由沉浮。他没有消沉！纽特洛肯的"世界只爱胜利者，无暇顾及失败者"的精神鼓励着他，使他在他的工作中灌注了全部的精力，并因此而被推选为公司的副总经理。多数人若能以10年的忠诚工作获得这一职位已足可自傲，而哈宾却在6个多月的时间里达到了这个目的。
在此我试图强调的要点之一是：我们的升职或继续停留在基层，都是由自己的条件决定的。如果能控制这些条件，我们就能升上去。
■你的同事能成为益友
我还要试图强调另一点：一个人的成功和失败绝对是他行为习惯的结果！我毫无疑问地相信，哈宾与美国最伟大的足球教练朝夕相处，在他的心里培植了出人头地的欲望，这种欲望曾使圣母足球队闻名于世界。崇拜英雄对自己有益，这是一点也不错的，只要你所崇拜的是一位胜利者。
无论成功与失败，我相信同事是个重大的因素。这一点，可以用我儿子布莱尔向哈宾求职的事来证明其真实性。哈宾提出的起薪，仅及布莱尔在一家竞争公司中所得的一半。我在那时使用了做父亲的压力，劝他接受哈宾公司中的职务，因为我相信，与一个不肯向逆境妥协的人相处，乃是一种不能用金钱来衡量的资产。
对任何人而言，基层都会是一个单调乏味的地方。所以我要抽出时间说明，如何靠正当的计划，避免从基层干起。
■靠专门知识可使创意有收获
为她的儿子拟定"出售个人服务计划"的这位女性，现在正接到来自全国各地的请求，要她为希望出售个人服务以换取金钱的人们，合作拟定类似的自我推销计划。
切不可以为她的计划只是包含了聪明的推销术，使她能帮助许多人出售他们原来以较低待遇出售的服务，转而得到较高的报酬。她能做到兼顾购买服务者与出售服务者双方的利益，所以她所拟定的计划，使得雇主们虽然付出了较高的薪水，却仍然能收回丰厚的报酬。
如果你有想像力，并为你的个人服务寻找一个更有利的出路，那么这一建议也许是你一直都在寻找的激发物。这个想法所能产生的收益，远比在大学里接受多年教育的普通医生、律师或工程师的收入要多。
一个好的主意是无价的!
在所有主意的背后是专门知识。不幸的是，那些未曾发现大量财富的人，都是因为只有丰富的专门知识，而欠缺创业的好构思。好的构思由想像得之，想像力能把专门知识与现实需求合构为一种有组织的计划，这是产生财富所需的一项条件。
你如果有想像力，则本章向你提供的主意，足够作为你所希望的财富的开始。
记住：创意是主要的东西，专门知识则俯拾皆是!遵照计划去做，你就不必从基层开始奋斗。